Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту LawFemida.
1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту https://lawfemida.com (далі — Сайт).

1.2. Власником персональних даних є Адвокатське об'єднання «Феміда».

1.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України.

1.4. Використовуючи Сайт, користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою та погоджується з її умовами.

2. Терміни
Персональні дані — відомості, що дають змогу ідентифікувати фізичну особу.
Користувач — особа, яка використовує Сайт.
Оператор — Адвокатське об'єднання «Феміда».

3. Персональні дані
Ми можемо збирати: ПІБ, номер телефону, email, зміст звернення, IP-адресу, інформацію про браузер, Cookie та інші дані, добровільно надані користувачем.

4. Мета обробки
Персональні дані використовуються для надання юридичних консультацій, обробки звернень, зв'язку з користувачами, надання юридичних послуг, покращення роботи Сайту та виконання вимог законодавства України.
Політика конфіденційності LawFemida — Частина 25. Правові підстави обробки персональних даних.

5. Обробка персональних даних

5.1. Обробка персональних даних здійснюється на підставі добровільної згоди користувача, наданої під час заповнення форм на Сайті, звернення через засоби зв'язку або іншої взаємодії з Оператором.

5.2. Також персональні дані можуть оброблятися у випадках, коли така обробка необхідна для надання юридичних послуг, підготовки відповіді на звернення користувача, укладення або виконання договору, а також для виконання вимог законодавства України.

5.3. Користувач має право відкликати згоду на обробку персональних даних, звернувшись до Оператора за контактними даними, зазначеними у цій Політиці.

6. Порядок обробки та зберігання персональних даних

6.1. Оператор обробляє персональні дані добросовісно, законно та лише в обсязі, необхідному для досягнення визначених у цій Політиці цілей.

6.2. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети їх обробки, якщо інший строк не передбачений законодавством України або договором із користувачем.

6.3. Оператор вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.

6.4. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які залучені до обробки звернень, надання юридичних послуг або технічного адміністрування Сайту.

7. Передача персональних даних третім особам

7.1. Оператор не продає, не обмінює та не передає персональні дані користувачів третім особам без їхньої згоди, крім випадків, передбачених законодавством України.

7.2. Персональні дані можуть передаватися третім особам лише у випадках, коли це необхідно для обробки звернення користувача, надання юридичних послуг, роботи Сайту, технічної підтримки, аналітики або виконання законних вимог державних органів.

7.3. До таких третіх осіб можуть належати сервіси хостингу, платформи обробки заявок, CRM-системи, сервіси електронної пошти, аналітичні сервіси, а також інші технічні постачальники, які забезпечують роботу Сайту.

7.4. У разі використання сторонніх сервісів такі сервіси обробляють дані відповідно до власних політик конфіденційності та умов користування.

8. Файли Cookie та аналітичні сервіси

8.1. Сайт може використовувати файли Cookie та подібні технології для забезпечення коректної роботи Сайту, покращення зручності користування, аналізу відвідуваності та ефективності сторінок.

8.2. Cookie можуть містити технічну інформацію про пристрій користувача, браузер, час відвідування, переглянуті сторінки та інші дані, які не завжди дають змогу прямо ідентифікувати користувача.

8.3. Сайт може використовувати сервіси вебаналітики, зокрема Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel або інші подібні інструменти, якщо вони підключені Оператором.

8.4. Користувач може обмежити або вимкнути використання Cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку окремі функції Сайту можуть працювати некоректно.

9. Права користувача

Користувач має право:
• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та осіб, яким вони можуть передаватися;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• вимагати уточнення, зміни або видалення своїх персональних даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, передбачених законом;
• звертатися із запитами щодо обробки персональних даних до Оператора;
• захищати свої права у встановленому законодавством України порядку.

10. Звернення щодо персональних даних

10.1. З усіх питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, користувач може звернутися до Оператора за електронною адресою: ann.femida@gmail.com.

10.2. У зверненні бажано зазначити ім'я, контактні дані та суть питання, щоб Оператор міг належним чином розглянути запит.

10.3. Оператор розглядає звернення користувачів у строки, передбачені законодавством України